Александр Федько: "Рынок точно не перегрет, как многие считают. Да, кофеен стало больше, но качественных, системных проектов по-прежнему немного. Особенно в городах до 300–500 тысяч человек.
Кофе — это продукт ежедневного спроса. Но важно понимать, что сегодня выигрывают не те, кто просто «открыл точку», а те, кто выстроил систему: локация, персонал, контроль, цифры."
Если нет системы, нет контроля, нет работы с персоналом — бизнес очень быстро начинает «сыпаться». Именно поэтому большинство кофеен закрываются в первые 1–2 года."
Александр Федько: "Нет. Это распространённое заблуждение. Кофейня кажется простой только со стороны. На практике это бизнес в сфере услуг, где всё держится на людях и процессах.
Что сегодня происходит с рынком кофеен в регионах?
Часто говорят, что кофейня — это простой бизнес. Вы согласны с этим?